企業向けサービス

リダックあんしん365

駐在世帯も企業も安心
海外赴任のセイフティネット

導入企業160社以上

日常生活から緊急時まで、24時間365日使える日本語電話通訳サービスとオンライン医療相談がセットになったサービス。英語では特に難しいメディカル用語も日本語で相談できるから安心です。いつでも、どこでも、どんなときでも、日本語でサポートいたします。

こんなお悩みないでしょうか?

  • 英語が苦手な赴任者のケアに
    担当者の負荷が掛かっている

  • 帯同家族の日常生活に
    通訳サポートが必要

  • 福利厚生として導入可能な
    サービスを探している

FEATURE リダックあんしん365の特長

いつでも

24時間365日

どこでも

モバイル・タブレット・PC

何度でも

利用回数制限なし

SERVICE 24h電話通訳

いつでも・どこでも・なんでも使える心強いサポート

全米約8,000世帯が利用中

医療関連以外でも、学校・業者など日常生活のあらゆる場面で利用可能

緊急対応マニュアルに則って対処(事故や急病時)

学校

  • 学校への問合せ
  • 三者面談

通院予約・診療

  • 予約、診察
  • 精算関連

買い物

  • 商品探し
  • 量り売り

業者関連

  • 修理依頼、応対
  • 配送指示

出張・旅行

  • トラブル対応
  • 予約変更

交通事故

  • 事故時の初動対応
  • 相手との会話

企業のメリット

  • 米国生活で最も汎用性の高い生活インフラの整備
  • 赴任生活の課題に対する自助努力・自己解決の励行
  • 夜間・週末など時間外における業務対応の減少

駐在世帯のメリット

  • 会社へ頼らず生活課題を自己解決
  • 英語に不慣れなご家族帯同の場合も安心
  • 学校や病院への同行機会の減少

FEATURES 24h電話通訳の特長

FEATURE 01

言葉の保険、だからもう英語に困らない

海外生活はちょっとしたトラブルの連続です。英語でコミュニケーションを取れる人が今そばにいてくれたら・・そんな希望を実現するのが当サービスです。電話一本でいつでもオペレーターが通訳致します。日本語を英語へ、英語を日本語へ、日常生活から緊急時まで、いつでもご利用いただけます。

FEATURE 02

法人でも個人でも契約できる

法人、個人共に1年から契約可能です。いざという時にすぐにご利用いただけるよう、普段のちょっとした用件でもお使いいただき、慣れていただくことをお薦めしております。法人契約の場合は契約世帯数に応じた割引もご用意していますので、お気軽にお問い合わせください。

SERVICE 24hオンライン医療相談

日本語で相談できる医師が24時間対応!
予約〜相談〜利用履歴までアプリで完結

20科目、250名以上の専門医

カウンセリング・メンタルサポートあり

詳細な相談内容が保管され、現地医師への説明に使用可能

通院準備

  • 症状の伝え方
  • 準備事項の確認

セカンドオピニオン

  • 通院後の相談
  • 診断結果の共有

保険適用外

  • 保険適用外の持病
  • 歯科、妊娠中の相談

お薬

  • 市販薬の確認
  • 処方薬の相談

メンタルヘルス

  • 精神的な疲労
  • ストレス、悩み

子育て

  • メンタルケア
  • 育児、食事

企業のメリット

  • コストを抑えた健康維持・増進の施策
  • 日本語によるメンタルサポートの提供
  • 現地における医療コストの抑制

駐在世帯のメリット

  • いつでも気軽に日本語で相談できる安心感
  • 海外における家族全員の健康管理
  • 育児・食事などを含めた総合的な相談先

FEATURES 24hオンライン医療相談の特長

FEATURE 01

20科目250名以上の専門医に日本語で相談できる

専門医に日本語で相談ができるので、現地病院に行く前に、どのような点を医師に確認すべきかが分かり、また現地市販薬の情報なども得た上で現地の医師とコミュニケーションが取れるので安心感が違います。近年話題の海外駐在員のメンタルケアとして、ご家族を含めてご利用いただけます。

FEATURE 02

通院後のセカンドオピニオンとして使える

問診時に英語の医療用語が良く理解できなかった、というご経験はありませんか?また、現地医師の診断に加えてセカンドオピニオンを聞いてみたい、という時にオンライン医療相談で日本語で確認することが出来ます。大事な健康管理は、納得した上で取り組むことが大切です。

FAQ よくあるご質問